OBECNÉ OTÁZKY
1. Na jaké suroviny tisknete?
Tiskneme na bavlnu, viskózu, bambus. Stejně jako na jiných přírodních surovinách.
2. Jak vás mohu kontaktovat?
3. Nabízíte vlastní látky a úplety?
Tiskneme na látku a na úplet.
Vyrábíme však pouze úplety.
4. Co by měl vědět zákazník, který kupuje látku/úplet určený pro digitální tisk?
Látka nebo úplet pro tisk musí být surové. Na trhu jsou dostupné i materiály PFP (Prepared for Printing), tedy připravené k tisku. V případě takových materiálů volíme ty, které nejsou nijak povrchově upravené, např. měkčené, a nemají apreturu.
5. Jaká je minimální a maximální gramáž materiálu, na kterém můžete tisknout?
Tiskneme na materiál s jakoukoliv gramáží.
6.Jaká je maximální šířka role na tisk?
Můžeme tisknout na role do 240 cm, ale naše úplety jsou široké 160 cm.
7. Tisknete na hotové prvky nebo vzory?
Netiskneme na vzory ani prvky.
8. Tisknete prvky nebo vzory vyplněné grafikou přímo na roli?
Takové potisky neděláme. Je však možné vytisknout obdélníkové panely vyplněné vzorem, ze kterého jsou střiženy např. přední díly halenek. Při přípravě souborů k tisku je nutně nastavit vhodné množství rezervy. To platí zejména pro délku takového obdélníku, protože materiál se v důsledku úpravy smršťuje. V případě jakýchkoliv pochybností ohledně přípravy souborů k tisku prosíme kontaktovat přímo naše zaměstnance.
9. Tisknete na obě strany?
Ne, látku/úplet lze potisknout pouze z jedné strany.
10. Je možné potisknout barvený materiál?
Tiskneme na materiály v barvě Off-White a běleném. Není možnost tisku na jiných barvách.
11. Poskytujete služby stříhání a šití?
Neposkytujeme takové služby.
12. Mohu získat vzorky úpletů?
Ano, zasíláme bezplatné vzorky úpletů. Pro obdržení vzorků prosíme kontaktovat kancelář nebo přímo obchodníka.
13. Je možné provést zkušební tisk?
Ano, je to možné. Zhotovujeme zkušební tisk o délce 0,5 m nebo 1 m. Zkušební tisk pro kontrolu vzorů lze zhotovit před každou výrobou. Cena služby je stejná jako u plného tisku (cena za metr).
PŘÍPRAVA SOUBORU PRO TISK
1. Komu a jak musím odeslat soubor pro tisk?
Soubory pro tisk je nutné odeslat obchodníkovi, se kterým spolupracujete. Soubory lze odeslat e-mailem nebo např. přes WeTransfer. Názvy souborů musejí být stejné jako v objednávce.
2. Jaké parametry musí mít soubor?
3. Máte vlastní vzory pro tisk?
Ano, pravidelně obohacujeme bázi o nové vzory. Katalog najdete na našich webových stránkách v záložce Katalogy vzorů.
4. Připravujete soubory pro tisk?
Ano, poskytujeme takovou službu. Je placená navíc.
5. Navrhujete vzory na speciální objednávku zákazníka?
Ano, poskytujeme takovou službu. Je placená navíc.
6. Mohou se barvy na potisku lišit od barev na monitoru?
Ano, barvy se mohou lišit od těch, které vidíme na monitoru. Záleží například na kalibraci monitoru nebo osvětlení. Svým zákazníkům doporučujeme provést zkušební tisk, aby bylo možné ohodnotit účinky přímo na materiálu.
7. Pracujete s katalogem Pantone?
Barvu můžeme vybrat podle katalogu Pantone, ale je pouze přibližná/orientační.
8. Co znamená, když se potisk raportuje / je bezešvý?
To znamená, že soubor pro tisk reprodukovaný na libovolnou délku a šířku neobsahuje řezy ani čáry a motivy v něm obsažené tvoří souvislý celek.
9 Bude velikost vzoru stejná jako v připraveném souboru?
Ne. Tisk se může srazit, proto je důležité, aby připravený vzor s touto možností počítal.
OBJEDNÁVKY, CENY A TERMÍNY
1. Vyrábíte úplety do zásoby nebo pouze na objednávku?
Bavlněné a viskózové úplety máme skladem. Ostatní typy včetně digitálního tisku vyrábíme na objednávku.
2. Jaký je minimální odběr úpletů ze skladu?
Prodáváme úplety dostupné skladem od 1 roli (váha cca 13,5 kg).
3. Jaké je minimální výrobní množství úpletů ve vlastní barvě?
Bavlněné úplety – cca 60 kg;
Viskózové a bambusové úplety – cca 100 kg;
4. Jaká je minimální výrobní objednávka pro digitální tisk?
Minimální výrobní objednávka je 1 role o váze cca 13,5 kg – to se týká tisku na naše úplety. V případě tisku na svěřené materiály minimum závisí na jejich typu – více informací poskytnou obchodníci.
5. Je možné vytisknout na roli více než 1 vzor?
Ano. Tiskneme do 2 vzorů na roli v základní ceně. Za příplatek je možné i větší množství – více informací u obchodníků.
6. Jak mohu zkontrolovat stav své objednávky?
Aktuální stav objednávky zjistíte po kontaktování našich obchodníků.
7. Dodáváte hotové zboží zákazníkovi?
Ano, je možné zaslat kurýrem.
8. Je před výrobou požadována platba předem?
Ano, noví zákazníci musí zaplatit 50 % hodnoty objednávky, aby výroba mohla začít.
9. Jaká je doba čekání na objednávku?
Digitální tisk – 2-3 týdny (doba se může změnit).
Barvení úpletu ve vlastní barvě – cca. 2 týdny (doba se může změnit).
Jiné výroby na objednávku – doba se určuje s obchodníkem.